Algemene Voorwaarden

WebWijze is een geregistreerde handelsnaam van Multi Vision Design.

Artikel 1. Definities

  1. Multi Vision Design is een eenmanszaak die zich ten doel stelt diensten aan te
    bieden op de digitale markt. Hieronder vallen: direct advies, het aanbieden van
    cursussen, het aanbieden van advertentieruimte op haar website, het
    aanbieden van SEO diensten en het bouwen of onderhouden van websites.
  2. In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Klant’ verstaan: de natuurlijke of
    rechtspersoon, al dan niet handelend ten uitvoering van zijn beroep of bedrijf,
    die gebruikt maakt van de Diensten van Multi Vision Design.
  3. In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Overeenkomst’ verstaan: de
    rechtsbetrekking tussen Multi Vision Design en Klant, een en ander in meest
    ruime zin.
  4. In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Diensten’ verstaan: alle door
    Multi Vision Design en/of door haar ingeschakelde derden aan Klant geleverde
    producten en diensten, alsmede alle andere door Multi Vision Design ten
    behoeve van Klant verrichte werkzaamheden, van welke aard ook, verricht in
    het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op
    uitdrukkelijk verzoek van Klant worden verricht.
  5. In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Website’ verstaan: de Website
    www.webwijze.nl.

Artikel 2. Toepasselijkheid van de Algemene voorwaarden

  1. De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle tussen Klant en Multi
    Vision Design gesloten Overeenkomsten waarbij Multi Vision Design Diensten
    aanbiedt of producten (digitaal) levert.
  2. Afwijkingen van de Algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien
    uitdrukkelijk en schriftelijk met Multi Vision Design overeengekomen.
  3. Toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de Klant worden
    uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders
    overeengekomen.
  4. De Algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende of
    gewijzigde opdrachten van Klant.

Artikel 3. De Overeenkomst

  1. De Klant kan contact opnemen met Multi Vision Design via de Website, e-mail
    of telefoon voor een van de aangeboden Diensten. Multi Vision Design zal met
    Klant overleggen omtrent zijn verwachtingen en kan daarna een offerte
    opmaken die per brief of per e-mail verstuurd zal worden. De Overeenkomst
    komt pas tot stand door ondertekening van de offerte of middels een
    opdrachtbevestiging.
  2. Klant kan tevens bestellingen doen op de Website. De Overeenkomst komt dan
    tot stand middels het plaatsen van een bestelling.
  3. Als Multi Vision Design een bevestiging naar Klant stuurt, is die beslissend voor
    de inhoud en uitleg van de Overeenkomst, onder voorbehoud van kennelijke
    verschrijvingen. Multi Vision Design kan niet aan zijn aanbod worden gehouden
    indien Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod, dan wel een
    onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
  4. Indien Klant aantekeningen maakt of reacties geeft op de offerte van Multi
    Vision Design dan maken zij geen deel uit van de Overeenkomst, tenzij Multi
    Vision Design deze schriftelijk bevestigt.
  5. Een opdracht door Klant waaraan geen schriftelijke offerte vooraf is gegaan,
    behoeft schriftelijke aanvaarding door Multi Vision Design.

Artikel 4. Uitvoering van de Overeenkomst

  1. Multi Vision Design zal zich inspannen de Diensten naar beste inzicht en
    vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, alsmede zoveel
    mogelijk overeenkomstig de schriftelijk vastgelegde afspraken, uit te voeren.
  2. Multi Vision Design heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten
    verrichten door derden.
  3. Bij het inschakelen van derden zal Multi Vision Design de nodige zorgvuldigheid
    in acht nemen en bij de selectie van deze derden, zoveel als dit in de relatie tot
    Klant redelijkerwijs mogelijk en gebruikelijk is, met Klant overleggen. De kosten
    van het inschakelen van deze derden komen voor rekening van Klant, en zullen
    door Multi Vision Design worden doorbelast aan Klant.
  4. De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Multi Vision Design
    aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Klant redelijkerwijs behoort
    te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de
    Overeenkomst, tijdig aan Multi Vision Design worden verstrekt. Indien de voor
    de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Multi
    Vision Design zijn verstrekt, heeft Multi Vision Design het recht de uitvoering
    van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende
    extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Klant in rekening
    te brengen.
  5. De Klant draagt er zorg voor dat Multi Vision Design zijn Diensten tijdig en
    deugdelijk kan verrichten. Indien Klant zijn afspraken hieromtrent niet nakomt,
    is hij gehouden de hieruit voortvloeiende schade te vergoeden.
  6. Indien voor de uitvoering van Diensten een termijn is overeengekomen of
    opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een
    termijn dient de Klant Multi Vision Design hiervan schriftelijk in gebreke te
    stellen. Multi Vision Design dient daarbij een redelijke termijn te worden
    geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.
  7. Mocht de Klant een cursus hebben besteld, dan draagt zij zelf zorg dat deze
    cursus niet wordt overgedragen en er geen misbruik wordt gemaakt van haar
    account op de website van Multi Vision Design.
  8. Mocht er wel misbruik van een account worden gemaakt, dan is Klant
    aansprakelijk voor alle schade die hieruit ontstaat, en dan kan het account
    worden verwijderd door Multi Vision Design.
  9. Multi Vision Design heeft ten allen tijde de bevoegdheid om Klanten te
    weigeren, zonder hiervoor opgaaf van redenen te geven.
  10. Multi Vision Design kan besluiten u naar aanleiding van de Overeenkomst een
    nieuwsbrief toe te sturen. Het is mogelijk om u af te melden voor de
    nieuwsbrief door een mail te sturen aan het algemene e-mailadres van Multi
    Vision Design, te vinden op haar Website.
  11. Klant heeft minimaal 1 jaar toegang tot haar online bestelde producten. Mocht
    Multi Vision Design geen Klanten meer hebben die in deze minimale termijn
    zitten, dan staat het haar vrij om naar behoeven de website uit de lucht te
    halen.

Artikel 5. Wijziging van de Overeenkomst

  1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een
    behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te
    vullen, zullen Multi Vision Design en Klant tijdig en in onderling overleg tot
    aanpassing van de Overeenkomst overgaan.
  2. Indien de Overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling,
    is er sprake van een aanvullende opdracht. Over deze aanvullende opdracht zal
    vooraf een aparte afspraak over de honorering worden gemaakt. Zonder
    aanvullende offerte gelden de oorspronkelijke voorwaarden, waarbij de extra
    Diensten tegen het gebruikelijke tarief betaald worden.
  3. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst levert
    geen wanprestatie van Multi Vision Design op en is voor de Klant geen grond
    om de Overeenkomst op te zeggen of te ontbinden.
  4. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen Multi Vision
    Design en Klant zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen door
    middel van een aanvullende of gewijzigde Overeenkomst zijn aanvaard door
    beide partijen. Deze wijziging geschiedt schriftelijk.

Artikel 6. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de Overeenkomst

  1. Multi Vision Design is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te
    schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien de Klant de verplichtingen
    uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel dat Multi
    Vision Design goede grond heeft te vrezen dat de Klant in die verplichtingen zal
    tekortschieten.
  2. Voorts is Multi Vision Design bevoegd de Overeenkomst te ontbinden indien
    zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de
    Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de
    Overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.
  3. Indien de Klant zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet
    nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Multi Vision
    Design gerechtigd de Overeenkomst terstond en met directe ingang te
    ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige
    schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Klant, uit hoofde van
    wanprestatie, wel tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
  4. De Klant wordt vermoed haar verplichtingen niet na te komen wanneer er
    sprake is van Surseance van betaling of van een faillissement. Dit rechtvaardigt
    een directe ontbinding door Multi Media Design.
  5. De Overeenkomst kan per direct worden ontbonden door beide Partijen in het
    geval Multi Vision Design surseance van betaling of faillissement aanvraagt.

Artikel 7. Annulering

  1. Annulering of herroeping van de Overeenkomst is niet mogelijk, Multi Vision
    Design beroept zich op de mogelijke uitsluiting ten behoeve van haar digitale
    producten. Mocht deze uitsluiting niet worden gehonoreerd, dan is het in ieder
    geval niet mogelijk om te annuleren of herroepen voor Klanten die de
    Overeenkomst aangaan ten behoeve van hun beroep of bedrijf.
  2. Annulering van de Overeenkomst is, bij uitsluiting van de uitzondering, tot 14
    dagen na ondertekening van de offerte mogelijk indien de Overeenkomst op
    afstand tot stand is gekomen en Klant een natuurlijk persoon is die niet handelt
    ten uitvoering van zijn beroep of bedrijf.

Artikel 8. Kosten, honorering en betaling

  1. Alle genoemde bedragen in de offerte of op de website zijn in euro’s en
    exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
  2. Multi Vision Design heeft het recht om kennelijk foutieve verschrijvingen in de
    prijsopgave te herstellen.
  3. Betaling geschiedt via via Ideal, en via overboeking.
  4. Het is na overleg en expliciete toestemming mogelijk om in termijnen te
    betalen.
  5. Wanneer Klant een dienst heeft besteld die ziet op het bouwen van een
    website, dan dient 50% van de offerte bij bestelling betaald te worden, en de
    laatste 50% bij oplevering van de website.
  6. Alle facturen dienen te worden betaald met inachtneming van een
    betalingstermijn van 14 dagen, tenzij een andere termijn is overeengekomen.
  7. De Klant heeft de plicht om onjuistheden in de vermelde of verstrekte
    betaalgegevens onverwijld aan Multi Vision Design mede te delen.
  8. Indien de Klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de
    Klant van rechtswege in verzuim, zonder dat daarvoor verdere
    ingebrekestelling is vereist. De Klant is alsdan de wettelijke rente verschuldigd.
    De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment
    dat de Klant in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig
    verschuldigde bedrag.
  9. Indien Multi Vision Design besluit een vordering wegens niet-betaling van één
    of meer niet-betaalde facturen langs gerechtelijke weg te incasseren, is Klant,
    naast de verschuldigde hoofdsom en de in lid 7 van dit artikel genoemde rente,
    tevens gehouden alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en
    buitengerechtelijke kosten te vergoeden. De vergoeding van gemaakte
    gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten wordt vastgesteld conform de
    alsdan geldende regelgeving dat ziet op vergoeding voor buitengerechtelijke
    incassokosten.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

  1. De Klant is verantwoordelijk voor het aandragen van correcte en
    representatieve gegevens en informatie die nodig zijn voor het uitvoeren van
    de Overeenkomst. Multi Vision Design is niet aansprakelijk voor schade, onder
    anderen op basis van een verkeerde bestelling, indien Klant onjuiste,
    niet-representatieve of irrelevante gegevens heeft verstrekt.
  2. Ofschoon steeds getracht zal worden de levertermijn na te komen, is Multi
    Vision Design nooit aansprakelijk voor de gevolgen van overschrijding van de
    genoemde levertermijn op de Website, in de bevestigingsmail of elders.
    Overschrijding van de termijn geeft Klant geen recht de Producten te
    annuleren, of de ontvangst of betaling van de Producten te weigeren, noch is
    Multi Vision Design enige vergoeding verschuldigd jegens Klant.
  3. Multi Vision Design heeft slechts een inspanningsverplichting voor de door haar
    geleverde diensten. Mocht er niet het gewenste resultaat worden behaald na
    advisering van Multi Vision Design, of na het volgen van een cursus van Multi
    Vision Design, dan is Multi Vision Design daar niet aansprakelijk voor.
  4. Multi Vision Design is niet aansprakelijk voor handelingen die Klanten
    verrichten na het krijgen van advies, of het volgen van een cursus. Klanten zijn
    te allen tijde zelf verantwoordelijk voor hun handelen, ongeacht welke invloed
    Multi Vision Design op dat handelen heeft gehad.
  5. Multi Vision Design is niet aansprakelijk voor fouten of nalatigheden van door
    haar ingeschakelde derden.
  6. Multi Vision Design is niet aansprakelijk voor eventuele verschrijvingen op de
    Website.
  7. Multi Vision Design is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig voldoen aan
    de verplichtingen, voortvloeiend uit de Overeenkomst, in geval dit veroorzaakt
    wordt door overmacht als bedoeld in artikel 12.
  8. Indien Multi Vision Design aansprakelijk wordt gehouden, zal zij uitsluitend
    aansprakelijk zijn voor directe schade die daadwerkelijk door de Klant is
    opgelopen, betaald of geleden is vanwege een aantoonbaar tekortschieten van
    de verplichtingen van Multi Vision Design met betrekking tot haar Diensten.
    Multi Vision Design is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar
    niet uitsluitend begrepen gevolgschade.
  9. De aansprakelijkheid van Multi Vision Design is beperkt tot het door de
    verzekeraar gedekte en uitgekeerde bedrag. Indien de verzekeraar niet tot
    uitkering overgaat, dan wel indien Multi Vision Design niet is verzekerd, is de
    aansprakelijkheid beperkt tot het door Klant betaalde bedrag.

Artikel 10. Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan, alle van buiten komende oorzaken, buiten
    wil of toedoen van Multi Vision Design, waardoor tijdige, volledige of juiste
    nakoming van de Overeenkomst niet meer mogelijk is.
  2. Onder overmacht zoals in het vorige lid bedoeld, wordt mede verstaan, maar is
    niet beperkt tot: niet-nakoming van een derde, ziekte van personeel van Multi
    Vision Design zelf of een derde, abnormale weersomstandigheden, storingen in
    water- en energieleveringen, stakingen, ernstige storingen in de systemen van
    Multi Vision Design, brand, overstromingen, natuurrampen, rellen, oorlog of
    anderszins binnenlandse onrusten.
  3. In geval van overmacht wordt nakoming van de Overeenkomst opgeschort
    zolang de overmacht aanhoudt.
  4. Indien de overmacht langer dan één maand aanhoudt, zijn beide partijen
    gerechtigd de Overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden.
    In een dergelijk geval zal Multi Vision Design overgaan tot terugbetaling van
    eventueel betaalde bedragen, met daarop in mindering gebracht alle kosten
    die Multi Vision Design heeft gemaakt met betrekking tot de Overeenkomst.

Artikel 11. Garantie

  1. Multi Vision Design geeft geen garanties omtrent de door haar geleverde
    Producten en diensten.

Artikel 12. Vertrouwelijkheid van gegevens

  1. Elk der partijen garandeert dat alle van de andere partij ontvangen gegevens
    waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn,
    geheim blijven. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts
    gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in
    ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der partijen als
    zodanig zijn aangeduid. Multi Vision Design kan hieraan niet worden gehouden
    indien de verstrekking van gegevens aan een derde noodzakelijk is ingevolge
    een rechterlijke uitspraak, een wettelijk voorschrift of voor correcte uitvoering
    van de overeenkomst.
  2. Multi Vision Design draagt er zorg voor dat alle verwerkingen van
    persoonsgegevens van Klant conform de Algemene Verordening
    Gegevensbescherming zijn. Dit houdt onder andere in dat Multi Vision Design
    enkel persoonsgegevens verzameld op grond van een van de toegestane
    rechtsgronden en dat Klant te allen tijde een verzoek kan indienen bij Multi
    Vision Design tot verwijdering van zijn persoonsgegevens.

Artikel 13. Intellectueel eigendom

  1. Multi Vision Design behoudt zich de rechten en bevoegdheden toe die hem
    toekomen op grond van de Auteurswet. Het is verboden op de inhoud van de
    website plagiaat op te plegen, Multi Vision Design behoudt haar rechten
    specifiek voor ten behoeve van haar cursussen, adviezen, de inhoud op de
    website en alle door haar gepubliceerde beeldmaterialen waaronder ook
    videomateriaal valt.
  2. Klant zal Multi Vision Design vrijwaren tegen elke actie die gebaseerd is op de
    bewering dat zodanig beschikbaar stellen, gebruiken, bewerken, installeren of
    incorporeren inbreuk maakt op enig recht van derden.
  3. Multi Vision Design benadrukt dat haar cursussen gezien worden als een werk
    zoals bedoeld in het intellectuele eigendomsrecht.

Artikel 14. Klachtenregeling

  1. Indien Klant een klacht heeft dient Klant dit schriftelijk te zenden aan het
    algemene mailadres van Multi Vision Design, te vinden op haar Website.

Artikel 15. Identiteit van Multi Vision Design

  1. Multi Vision Design is bij de KvK geregistreerd onder nummer 34140405 en
    draagt btw-identificatienummer NL196039629B01. Multi Vision Design is
    gevestigd aan Geometrielaan 90 (1421 LD) te Uithoorn.
  2. Multi Vision Design is per e-mail te bereiken via info@multivisiondesign.nl of
    middels de Website www.webwijze.nl

Artikel 16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op de rechtsverhouding tussen Multi Vision Design en haar Klant is Nederlands
    recht van toepassing.
  2. Alle geschillen die tussen Multi Vision Design en Klant mochten ontstaan
    worden beslecht door de bevoegde rechter van het Arrondissement rechtbank
    Amsterdam of door de bevoegde rechter van het Arrondissement van de
    woonplaats van Klant.

Scroll naar top